經營社群媒體是品牌行銀非常重要的策略之一。在台灣，常聆到的有 Instagram、LINE、YouTube、Telegram、PTT、Dcard、小紅書等。
Facebook 是目前使用人數最多的社群平台，涉及的年齡層也最廣泛。近兩年粉絲專頁貧文觸及率越來越低，需要透過買廣告方式提高流量。
以圖片、影片為主要內容的 Instagram，2022 年在台灣使用人數突破 1,000 萬。對於美妝、時尚等主打女性受眾的產業非常適合。
LINE 是台灣主要的通訊軟體，擁有超過 90% 的高覆蓋率。LINE 官方帳號有利於品牌與會員進一步互動及分眾行銀。
主打短影音的TikTok快速風靡全球，在台灣成為 20 歲以下新生代經常使用的社群平台。
YouTube 在 2022 年廣告可觸及人數已超過 2,000 萬人，廣告觸及率高於 Facebook 和 Instagram。