台灣機車製造業龍頭—KYMCO光陽機車,因應國際市場格局與服務的優化升級,於2018年攜手MIB品牌顧問團隊,以全新品牌策略導航佈局,走出傳統實體銷售模式,打造積極高效的品牌信息溝通平台。
MIB品牌顧問協助KYMCO秉持「深得我心」核心價值,展現立身國際品牌的高度與態度,重新建置KYMCO國際官網,連結各國經銷商網站,並製作品牌數位應用指南,建立標準化規範,統一全球品牌數位形象。於企業內部,建立跨越不同國家、不同領域、順暢一致的溝通傳達;面向消費大眾,站在比「顧客」更懂「顧客」的立場,建立從研發、產品、服務、到視覺的標準化,呈現品牌對品質的堅持與要求,將更親近且實用的產品及服務持續推廣至全球。
作為台灣機車產業領導品牌,KYMCO 長期深耕全球市場,產品銷售遍及多個國家與地區。隨著消費者接觸品牌的方式逐漸由實體通路轉向數位平台,以及全球市場對品牌一致性與即時溝通需求的提升,KYMCO 面臨品牌數位化升級的重要課題。
Ming Island 品牌顧問團隊受邀協助品牌進行全球數位轉型規劃,透過品牌策略、數位體驗與國際溝通系統整合,建立能支援全球市場發展的品牌數位基礎建設。
隨著 KYMCO 全球市場版圖持續擴張,品牌面臨跨國溝通與數位管理的挑戰。各地市場擁有不同的網站架構、內容規範與品牌呈現方式,導致品牌形象缺乏一致性,無法有效傳達「深得我心」的品牌價值。同時,面對數位時代消費者旅程的改變,品牌需要建立一套能串聯全球市場、經銷體系與消費者的數位品牌平台。
從品牌識別系統(CIS)出發,全面建構品牌數位生態系統。透過重新規劃全球官網架構、建立數位品牌應用規範、整合各國市場網站及建置國際合作夥伴平台,將品牌價值、產品資訊與市場資源進行標準化管理,打造一致且可持續擴展的全球品牌溝通機制。
成功協助 KYMCO 完成全球品牌數位轉型基礎建設,建立跨市場一致的品牌形象與數位體驗。透過整合全球官網、品牌資產與經銷夥伴平台,不僅提升品牌管理效率,更強化全球市場溝通能力,讓品牌從傳統產品導向邁向數位驅動的國際品牌經營模式。
KYMCO 在全球擁有龐大的市場版圖與經銷體系,但各國網站、品牌內容與數位溝通方式缺乏一致標準,造成品牌形象分散、資訊更新效率不足,以及市場間溝通成本增加。
此外,消費者對品牌的認知已不再僅來自產品本身,而是來自官網、社群媒體、數位服務及整體品牌體驗。如何建立全球一致的品牌數位語言,成為企業國際化發展的重要課題。
Ming Island 以品牌數位化(Brand Digitalization)為核心,從品牌識別系統(CIS)出發,延伸至網站架構、數位體驗、品牌資產管理及國際夥伴協作平台,打造完整的全球品牌數位生態系統。
專案首先重新梳理品牌核心價值與數位溝通架構,並將品牌識別規範轉化為數位應用標準,建立從網站介面、內容呈現、視覺語言到使用者體驗的一致性設計原則。同時重新建置國際官網,串聯各國市場資訊與經銷夥伴平台,讓品牌內容、產品資訊與市場資源能夠同步管理與共享。
此外,透過品牌數位應用指南(Digital Brand Guideline)及國際夥伴合作平台的建置,協助全球團隊與經銷網絡建立共同語言,讓品牌管理從過去的區域分散模式,轉型為全球一致的數位營運模式。
10 個月合作期內,4 個關鍵指標的實際變化。
品牌識別系統數位延伸
將 CIS 從傳統平面應用擴展至數位環境,建立涵蓋網站、社群媒體、數位廣告及多平台應用的品牌規範系統。
重新設計國際官網架構與使用者體驗,整合品牌故事、產品資訊、市場資源及全球據點,打造統一的品牌入口平台。
發展符合國際品牌定位的數位主視覺與內容設計原則,強化品牌在全球市場中的辨識度與一致性。
建立品牌素材與內容管理機制,讓全球團隊及合作夥伴能快速取得標準化品牌資源,提升執行效率與品牌一致性。
規劃品牌與全球經銷商之間的數位協作平台,優化跨國溝通流程,強化市場支援與品牌管理效能。
透過品牌策略、數位平台與全球管理機制的整合,KYMCO 成功建立一致性的國際品牌數位形象,提升品牌管理效率與全球市場溝通能力。此次專案不只是網站更新,更是一次從品牌識別、數位體驗到國際營運模式的全面升級,為品牌未來全球化發展奠定長期且穩固的基礎。
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